Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221) Kodeksu Cywilnego, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres Prowent Białystok A. Poleszuk sp. k. Białostoczek 17 (k/Kurian) 15-592 Białystok lub na adres e-mailowy sklep@czystykomin.com.pl
Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru.
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towar należy zwrócić na poniższy adres: Prowent Białystok A. Poleszuk sp. k. Białostoczek 17 (k/Kurian) 15-592 Białystok.
Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w sposób chroniący przed uszkodzeniem w trakcie transportu.
Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.